Les fournisseurs alternatifs préféreraient désormais se fournir à ce tarif plutôt que d’acheter à EDF une électricité plus de deux fois plus cher. Une cagnotte "éco-conso" qui récompense les abonnés les plus économes en remboursant la différence entre consommation estimée et consommation réelle ; Une cagnotte "coup de pouce" qui permet d'investir chez les producteurs locaux et de gagner des kWh HT gratuits ; une cagnotte "parrainage" qui permet de parrainer un proche et de recevoir une prime de 20 €. En 2019, le fournisseur historique comptait plus de 25 millions de clients. Entre un jour rouge, un jour ejp ou un jour normal, vous pouvez aussi choisir une offre simple avec un fournisseurs alternatifs et des économies sur le prix du kWh. Un avantage non négligeable, lorsque l’on sait que le TRV subit jusqu’à deux hausses de prix chaque année. Que vous soyez propriétaire ou locataire, vous avez le choix de votre fournisseur d’électricité. En 2007, le marché de l'énergie en France s'est ouvert à la concurrence. Bon à savoir : tous les fournisseurs alternatifs d’électricité utilisent le réseau géré par Enedis (auparavant ERDF). Fournisseurs historiques respectivement pour l'électricité et le gaz, EDF et GDF Suez sont également présents hors de leur domaine d'activité traditionnel. De l’avis de Prix Elec, pour pouvoir profiter du meilleur tarif, le particulier peut se tourner vers les offres à prix indexés. Fournisseurs d’électricité/gaz : quelles alternatives à EDF et GDF ? Avantages, fonctionnement, fournisseurs alternatifs : voici les informations à connaître sur ce sujet. A partir de ces éléments, un comparateur comme Selectra soumet une sélection personnalisée au particulier avec tous les éléments nécessaires sur la fiche du fournisseur alternatif pour faire son choix. En 2019, le fournisseur historique comptait plus de 25 millions de clients. EDF détenait le monopole jusqu'en 2007, mais la situation a évolué depuis avec l’arrivée de fournisseurs alternatifs tels que Direct Energie ou ekWateur. Il compte plus de 4 millions de clients en France. Connaissez-vous l'achat groupé d'énergie ?Les consommateurs qui n’arrivent pas à se décider pour un fournisseur peuvent toujours s’inscrire gratuitement en ligne un site d’achat groupé d’énergie et obtenir une offre négociée à tarif de groupe après un appel d’offres auprès des différents fournisseurs du marché. Ils permettent aux usagers d’avoir le choix de s’abonner à l’offre d’électricité qui leur convient le mieux. Quand on voit que les gens consomment de plus en plus d'électricité chez eux en raison du confinement, il y va avoir forcément une sorte de réveil du consommateur qui va amplifier cette migration vers les alternatives". Cette ouverture du marché a poussé EDF lui-même à proposer des offres de marché, ainsi que le fournisseur de gaz Engie ; ce qui en fait également un concurrent direct d’EDF. Prix Elec dresse un panorama complet des principaux concurrents d’EDF en 2020. Aujourd’hui en tant que professionnels vous pouvez choisir le fournisseur historique (EDF) ou l’un des fournisseurs alternatifs (Direct Energie, Ekwateur, Energie d’ici, Vattenfall, etc…). Ils estiment que le cas de force majeure est engagée. Beaucoup ont depuis toujours souscrit un abonnement chez le fournisseur d’énergie EDF, par facilité ou par peur de la flexibilité des tarifs. Faire appel à un comparateur d’énergie en ligne est utile pour gagner du temps et de l’argent ! Liste des fournisseurs alternatifs de gaz naturel (autres qu'EDF et GDF Suez), des conseils pour changer de fournisseur. Commercialisées par les fournisseurs alternatifs, ces offres d’électricité proposent trois types de tarification : les prix indexés, les prix fixes, les prix fixes révisables à la baisse. Trouver le concurrent d’EDF qui va faire la différence sur le terrain de l’énergie verte n’est pas une entreprise si difficile. Le prix de l’électricité (kWh HT) est sans contexte le critère numéro un sur lequel se basent les nombreux particuliers lorsqu’ils envisagent de changer de fournisseur. Les fournisseurs alternatifs tels que Direct Energie, Total Spring, Vattenfall, ENI, Mint Energie, Cdiscount Energie, Greenyellow, Butagaz … proposent des offres d'électricité moins chères que l'offre de EDF au tarif EJP Néanmoins l'offre d'électricité au tarif bleu de EDF en … Il suffit pour cela de composer le numéro de service client Selectra au ? Il est depuis concurrencé par de nombreux fournisseurs alternatifs dont Engie. Qui plus est, Total Direct Energie a été primé plusieurs fois pour la qualité de son service et meilleur fournisseur d'électricité et de gaz pour l’année 2020. Total Direct Energie est né de la fusion entre Direct Energie et Total Spring en avril 2019. Les avantages de la … Jusqu’à cette date, EDF occupait une place de monopole et de référent auprès des usagers. Ainsi, il est facile pour tous les particuliers de changer de fournisseur pour une offre d’électricité moins chère, avec un service client mieux adapté à ses attentes et avec une électricité plus propre. Lancées sur le marché de l’énergie depuis quelques années, les offres d’électricité verte ont le vent en poupe. Parmi ces moyens, le fournisseur propose un numéro vert totalement gratuit. Les fournisseurs alternatifs d'électricité n'en … Ce type d’abonnement d’électricité a le mérite de proposer un prix du kWh HT toujours inférieur au tarif réglementé de vente (TRV). EDF met à la disposition de ses clients un certain nombre de moyens pour contacter le service clients. Le fournisseur historique EDF doit faire face à une concurrence de plus en plus nombreuse depuis 2007. Les fournisseurs alternatifs d'énergie sont simplement les opérateurs concurrents des fournisseurs historiques (EDF pour l'électricité et Engie pour le gaz naturel). Avec la baisse nette de la consommation, les fournisseurs d’énergie alternatifs se retrouvent … Les fournisseurs alternatifs préféreraient désormais se fournir à ce tarif plutôt que d’acheter à EDF une électricité plus de deux fois plus cher. Hélas, pour ces zones, il n’est pas encore possible de choisir un autre fournisseur. Pour rappel, EDF est obligé de vendre chaque année un quart de sa production à ses concurrents à un prix fixe. En plus des offres proposées par les fournisseurs alternatifs, EDF doit aussi faire face à celles proposées par le fournisseur historique de gaz ENGIE. En cas de coupure de courant, l’abonné peut ainsi savoir d’où provient la panne. La force du groupe ! Elles sont réparties en trois gammes : la gamme Vert Electrique avec une électricité 100% d’origine renouvelable ; l’offre Digiwatt avec un service 100% en ligne ; Aujourd’hui en tant que professionnels vous pouvez choisir le fournisseur historique (EDF) ou l’un des fournisseurs alternatifs (Total Direct Energie, Ekwateur, Energie d’ici, Vattenfall, … EDF a décidé il y a quelques jours de résilier à partir du 18 juin les contrats d’achat d’électricité nucléaire de trois fournisseurs alternatifs qui avaient porté plainte contre lui, Total Direct Energie, Alpiq et Gazel. EDF n’est donc plus la seule entreprise à proposer des contrats d’énergie aux particuliers, et compte de nombreux concurrents. L'année dernière, c'était déjà 4 %. L’ouverture du marché de l’énergie a changé énormément de choses pour les deux fournisseurs historiques. Selon votre région, vous avez désormais le choix de votre fournisseur de gaz et de votre fournisseur d’électricité, à des prix … « Compte tenu du plafond actuel des volumes d’électricité nucléaire mis à disposition par EDF aux fournisseurs alternatifs et de la hausse des prix de marché, on risque d’avoir une augmentation de près de 4 % des tarifs d’électricité réglementés dès 2020 », a … Le tarif bleu EDF regroupe plusieurs options tarifaires parmi lesquelles vous devez choisir : base, heures creuses, ejp, tempo. Pour rappel, depuis 1999, le marché de l’électricité s’est ouvert progressivement à la concurrence. Avec l’arrivée des fournisseurs alternatifs, EDF … De plus en plus de Français se tournent vers les fournisseurs alternatifs d’électricité proposant des offres alternatives à EDF. Mis à mal dans sa position de monopole, le fournisseur historique voit de plus en plus de ses abonnés (plus de 7 millions d’abonnés) résilier leur contrat EDF pour une offre d’électricité plus avantageuse. Enercoop est une entreprise militante : elle commercialise une électricité 100 % verte traçable avec la possibilité de rentrer en contact avec les producteurs d'énergies renouvelables ; Enercoop est une entreprise engagée : Les prix de l'électricité sont plus élevés car Enercoop soutient la filière des énergies renouvelables ; Enercoop est une entreprise coopérative : les abonnés ont la possibilité de devenir sociétaire et d'agir concrètement sur la gouvernance. La libéralisation du marché a permis de mettre fin à la situation de monopole qu’exerçait EDF. Ces derniers considéraient que la crise sanitaire constituait un cas de force majeure pour suspendre ces contrats, ce qu’EDF avait refusé. Liste des fournisseurs alternatifs de gaz naturel pour les particuliers Le rayon de soleil des fournisseurs alternatifs. Ces offres proposent de l’énergie produites à partir de sources renouvelables (hydraulique, solaire, éolien, etc.). Pour rappel, EDF est obligé de vendre chaque année un quart de sa production à ses concurrents à un prix fixe. Avant d’effectuer un comparatif EDF vs ENI, remettons un peu de contexte et abordons la différence entre EDF et ENI.. D’abord, leur temps de présence sur le marché français.EDF, en tant que fournisseur historique d’électricité, existe depuis 1946 et s’est imposé comme l’acteur de confiance chez l’ensemble des Français. Il existe maintenant plus de trente fournisseurs de gaz et d’électricité alternatifs. Elu Service Client de l'année depuis 2011, Malgré une offre 100% en ligne, la réactivité des conseillers est au rendez-vous, par e-mail et sur les réseaux sociaux, pour répondre aux multiples demandes des particuliers, Service client multi-canal : e-mail, téléphone et réseaux sociaux, Les avis clients sont positifs sur la réactivité et l'efficacité face aux demandes, Service client disponible du lundi au vendredi, de 9h à 18h, La fiabilité du service client du fournisseur historique, Service client disponible sur une grande amplitude horaire du, Les informations essentielles à avoir pour une souscription rapide. Ainsi, l’efficacité à régler les demander, l’écoute et la disponibilité face à des questions ou des problématiques, sans oublier le facteur empathie, sont autant d’éléments qui vont peser dans la balance pour classer les différents fournisseurs. Certaines offres des fournisseurs alternatifs sont indexées sur ce tarif : des réductions sont appliquées par rapport à celui-ci. C'est en quelque sorte l'offre d'électricité de référence en France. Voyons le classement de Prix Elec des 5 meilleurs fournisseurs d’énergie proposant une réelle alternative de prix au tarif réglementé commercialisé par EDF (le Tarif Bleu). C’est ce que le fournisseur alternatif Ilek propose à travers sa plate-forme collaborative. Les fournisseurs d’électricité alternatifs sont directement les concurrents d’ EDF pros. Certains fournisseurs 'alternatifs' avaient réclamé l'activation de la clause de force majeure dans leurs contrats d'approvisionnement auprès des centrales nucléaires d'EDF. Ces nouveaux acteurs concurrencent le fournisseur historique en proposant des offres à des prix avantageux. 09 74 59 22 19 Rappel gratuit du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h. En 2007, le marché de l’électricité et du gaz s’est libéralisé et ouvert à la concurrence.De nouveaux acteurs sont apparus proposant de nouvelles offres, souvent moins chères que celles d’EDF et de GDF, les fournisseurs historiques. Nouvelle victoire pour EDF face aux fournisseurs alternatifs. S. Lanson, N. Coadou, B. Briffaut, A. Un fournisseur historiqueest un fournisseur qui proposait les tarifs réglementés avant l'ouverture du marché à la concurrence, et se trouvait donc en situation de monopole sur son territoire. Comment avoir l'électricité moins chère ? Le particulier doit répondre à une série de questions sur son profil de consommation, telles que la taille de son logement, le nombre de personnes occupant le foyer, l’usage de l’électricité (cuisson, eau chaude, chauffage), etc. Au 30 juin 2018, on … Organisme sans relation contractuelle avec … Engie, Total Direct Energie, Vattenfall, ekWateur,… la CRE dénombre plus de 160 fournisseurs alternatifs sur le … Pour se prévenir de ces variations de prix, EDF et les fournisseurs alternatifs proposent des … L'électricien historique est toujours en position ultra-dominante. A contrario, EDF est fournisseur alternatif de gaz naturel … Le consommateur qui est prêt à sauter le pas et souscrire un contrat chez un concurrent d’EDF ou d’Engie peut être rassuré sur le fait que quitter EDF à l’occasion d’un déménagement ou d’un simple changement de fournisseur est rapide et facile ; d’autant plus via Selectra le comparateur d’énergie qui vient en appui pour aider gratuitement le particulier lors de ses démarches. En tapant sur internet « Avis total direct énergie » ou « Avis Eni » ou « Avis Mint Energie », etc., le particulier peut déjà se procurer un éventail de retours positifs ou bien négatifs. Fourniture d'une électricité 100% verte issue de production d'énergies solaires, éoliennes et hydrauliques ; Gestion communautaire de l'offre : possibilité d'intégrer le service client en donnant des conseils, achats groupés de panneaux photovoltaïques et de chaudières à gaz à condensation, etc. Qu’est-ce que le Tarif Réglementé de Vente ? Ils proposent des offres de marché pour les professionnels. Cependant, EDF qui reste le premier producteur et fournisseur … Mais à quoi reconnaît-on une vraie offre d’électricité verte ? Avant 2007, EDF commercialisait uniquement de l’électricité et GDF, du gaz. Le particulier peut également se tourner vers les récompenses et autres concours tels que les trophées Selectra ou Qualiweb. ⚡️ Le gestionnaire du réseau Enedis met à la disposition des abonnés un site dédié à la détection d’une panne d’électricité sur le réseau. Les fournisseurs alternatifs d’électricité réclament l’activation de la clause de force majeure prévue dans leur contrat d’approvisionnement avec EDF. Le … Parcourir les avis des clients sur internet via des forums de discussion est une première base, que l’on peut d’ailleurs se procurer assez facilement. 1er fournisseur du classement Prix Elec et 1er ex-aequo au classement de Greenpeace, Ilek a mis en place une offre d’électricité en circuit-court avec des prix du kWh HT inférieurs à ceux du tarif réglementé. Aujourd'hui, plus de la moitié des offres se disent plus respectueuses de l'environnement. EJP confinement : Quel impact du coronavirus sur les offres EJP d'EDF ? Le particulier peut être rassuré à 100% sur le fait : Oui, il est tout à fait possible de résilier EDF, de souscrire un abonnement chez un fournisseur alternatif et de revenir chez EDF après quelques temps. EDF partage depuis 2007, le marché de l’électricité avec différents fournisseurs alternatifs. changer de fournisseur pour une offre d’électricité moins chère, Réaliser de réelles économies sur leur facture d’électricité, prix au tarif réglementé commercialisé par EDF (le Tarif Bleu), Entreprises Locales de Distribution (ELD), tarif réglementé de vente subit depuis 10 ans, des hausses régulières, Total Direct Energie avec son offre Verte, numéro de Point de Livraison (PDL) de son nouveau logement, relève de compteur avec les derniers index de consommation, Prix fixes pendant 2 à 3 ans et révisables à la baisse, Des prix fixes ou variables sur le kWh HT inférieurs aux TRV, Un des poids-lourds du Ecommerce pour une offre 100% online, Des tarifs parmi les plus avantageux du marché, le rachat de Direct Energie par le groupe pétrolier Total place le fournisseur comme un des plus influent du marché, Un service client multi-recompensé pour sa qualité (, ENI est un acteur majeur sur le marché de l'Energie mondial, 5eme groupe pétrolier au monde, Filiale low-cost du fournisseur historique Engie, Un service client disponible par téléphone, e-mail, tchat ou réseaux sociaux, La crédibilité et l'expérience du fournisseur historique, Un prix du kWh bloqué pendant toute la durée du contrat et révisable à la baisse du TRV, Un service client joignable par téléphone, e-mail, tchat, Mise en relation directe entre les particuliers et les petits, Un prix du kWh attractif pour une énergie. EDF partage depuis 2007, le marché de l’électricité avec différents fournisseurs alternatifs. 5,5 millions de foyers ont quitté EDF pour un autre fournisseur. Chaque année, de nouveaux fournisseurs se lancent sur le marché, cherchant à se … Le coronavirus a-t-il à nouveau eu un impact sur l’offre EJP au cours du deuxième confinement ? Le succès du fournisseur historique s’explique par son ancienneté et la notoriété qu’il a acquise. Sur quoi, peut-on considérer qu’un service client est le meilleur du marché ? Parmi les cinq concurrents principaux d’E… Le critère de prix n’est pas le seul facteur sur lequel peut porter le choix de son fournisseur d’énergie. Voici les tarifs bleus d’EDF en 2020 : Toutes les deux semaines, recevez les bons plans et astuces pour réduite vos factures d'énergie, d'internet, vos frais bancaires, le prix de vos assurances. 09 74 59 22 19 Rappel gratuit du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h. De plus en plus de Français renoncent à leur contrat d'électricité EDF pour se tourner vers des fournisseurs alternatifs, plus écologiques ou moins chers. Pourtant, pour les particuliers en 2007, de nombreux fournisseurs alternatifs sont apparus avec dans leur bagage, des prix réduits et … Fixé par les pouvoirs publics qui en régulent l’évolution à la hausse ou à la baisse, le TRV fut le seul tarif de l’électricité existant jusqu’en 2007. Ces récompenses permettent de distinguer les meilleurs fournisseurs sur la base de la satisfaction client et d’agir en véritables indicateurs pour bien choisir son futur fournisseur alternatif. C’est ce que l’on nomme le principe de la réversibilité des contrats. Lorsque l’on envisage de quitter EDF, sur quels facteurs doit-on se baser pour choisir le meilleur concurrent d'EDF ? En dépit de l’offensive des fournisseurs alternatifs, EDF détient toujours une bonne partie des contrats d’électricité en France. C'est ce qu'indique Gaël Duval, président du comparateur d'offres jechange.fr. L’inscrit est alors libre de souscrire à l’offre ou de la refuser. Pour l'électricité, les fournisseurs historiques sont donc EDF (sur la majorité du territoire) et la centaine d'entreprises loca… Un RIB dans le cas de la mise en place du prélèvement automatique. Le plus : … La concurrence s'avère de plus en plus rude depuis la chute du monopole d'EDF et l'apparition récurrente de fournisseurs alternatifs d'énergie. Depuis 2007 et la fin du monopole d’EDF et de GDF, tous les particuliers peuvent librement choisir leur fournisseur d’électricité et de gaz. Pour concurrencer EDF dont le service client est rompu à l’exercice depuis des années, les fournisseurs alternatifs se doivent d’être irréprochables sur la qualité et l’efficacité de leur propre service commercial. Globalement, il ressort de cette enquête que les fournisseurs alternatifs proposent des prix généralement plus compétitifs qu’EDF, même si les procédures et le service clients sont parfois moins intuitifs ou accessibles pour le consommateur. Résilier son abonnement EDF est sans risque et gratuit pour l’ensemble des particuliers. Plusieurs fournisseurs alternatifs utilisent les Garanties d’Origine comme Planète Oui, numéro 2 du classement Prix Elec, un fournisseur reconnu comme étant « vraiment » vert par l’ONG Greenpeace. En plus des offres proposées par les fournisseurs alternatifs, EDF doit … Voici une sélection des meilleurs fournisseurs d’électricité verte du marché en 2020 : Souscrire une offre d’électricité Verte chez un fournisseur alternatif est une réelle opportunité pour les particuliers d’avoir une consommation responsable et des tarifs du kWh souvent moins chers que le tarif réglementé d’EDF. La résiliation des contrats a été effectuée à l’issue des différentes actions en justice menées par les fournisseurs alternatifs. Certains fournisseurs alternatifs (les concurrents directs d’EDF) se sont adaptés à cette demande bien spécifique en proposant des services dédiés aux entreprises : tarifs avantageux, service client de qualité, espace pro en ligne, autoconsommation, etc. Le 27/04/2020 à 11h56 / message No.1 Par BOURSIER.COM Nouveaux recours des fournisseurs alternatifs d'électricité contre EDF. Mais si Engie est le fournisseur principal de gaz naturel actuellement, il est concurrencé par de nombreux fournisseurs alternatifs, et particulièrement EDF. Quel est ce numéro et quels sont les autres possibilités pour joindre EDF ? Certains fournisseurs alternatifs (les concurrents directs d’EDF) se sont adaptés à cette demande bien spécifique en proposant des services dédiés aux entreprises : tarifs avantageux, service client de … Le particulier qui souhaite souscrire un abonnement moins cher et quitter EDF, peut ainsi faire son choix parmi le panel d’offres de marché disponibles. Les fournisseurs alternatifs existent depuis 2007, suite à l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence. Covid-19 : comment bien choisir son masque ? Qui sont les fournisseurs alternatifs ? Depuis 2007, tous les contrats d’électricité et de gaz sont sans engagement de durée et peuvent être résiliés gratuitement. Avis et comparatif 2020, Coupure de courant EDF aujourd'hui : infos en temps réel, Prime coup de pouce EDF : démarches et montant en 2021, du lundi au vendredi de 7h à 21h le samedi de 8h30 à 18h30. J'ai été super surprise des économies réalisées car l'appartement est plus grand, (...) on économise à peu près 14 euros par mois, je trouve ça énorme". EDF a décidé il y a quelques jours de résilier à partir du 18 juin les contrats d’achat d’électricité nucléaire de trois fournisseurs alternatifs qui avaient porté plainte contre lui, Total Direct Energie, Alpiq et Gazel. Les tarifs des offres de marché sont quant à eux fixés librement par les fournisseurs et peuvent être proposés à la fois par EDF et les fournisseurs alternatifs. Argent de poche : les Français sont-ils généreux avec leurs enfants ? De plus en plus de Français renoncent à leur contrat d'électricité EDF pour se tourner vers des fournisseurs alternatifs, plus écologiques ou moins chers. En d’autres termes, c’est le tarif de référence puisqu’il sert de base de calcul à l’ensemble des fournisseurs. Il est commercialisé par EDF. Ainsi les fournisseurs alternatifs ont mis en place des offres à prix indexé sur le tarif réglementé assurant une remise de X% sur le prix de EDF. Le prix de l’électricité bien sûr, l’origine de l’électricité également, mais cela ne fait pas tout si l’on se retrouve avec des difficultés pour gérer son contrat, à cause d’un service client inefficace voire aux abonnés absents ! Total Direct Energie a ainsi été reconnu comme meilleur fournisseur d’électricité et de gaz 2020 et ce pendant plusieurs années consécutives ; quand Ilek est distingué en tant que meilleur fournisseur Vert pour l’édition 2020. Les clients attaché à EDF peuvent hésiter à changer de fournisseur. Les offres de marché des fournisseurs alternatifs sont plus compétitifs, mais quels sont les tarifs les plus avantageux ? Les tarifs des offres de marché sont quant à eux fixés librement par les fournisseurs et peuvent être proposés à la fois par EDF et les fournisseurs alternatifs. L'entreprise, qui conteste ce nombre de départs, reste cependant en tête des fournisseurs d'énergie, avec 27,2 millions de clients, contre 12 millions pour Engie, et 4,4 millions pour Total Direct Energie. EDF Engie : 2 fournisseurs historiques en concurrence. EDF avait le monopole sur la vente d’électricité aux particuliers jusqu’en 2007. Une consommation responsable et engagée dans le développement de la filière des énergies renouvelables françaises ; Option autoconsommation qui permet de produire et de consommer sa propre énergie. Le tarif réglementé de vente subit depuis 10 ans, des hausses régulières qui le rendent de moins en moins attractifs pour les particuliers. Les fournisseurs alternatifs d'énergie sont remontés contre EDF, poids lourd historique du secteur, qui refuse de diminuer les livraisons d'électricité en ces temps de baisse de la consommation. Lo Cascio, P. Caron, I. Palmer, Restauration, hôtellerie, sports, loisirs, Travailler dans les métiers d'art, culture, édition, Côtes-d’Armor : un habitant lègue 1,3 million d’euros à sa commune, Vacances de février : les professionnels de la montagne perdent espoir, Covid-19 : un bus sillonne les communes rurales pour vacciner les seniors. "Je paie 33,86 euros juste pour l'électricité verte et locale, raconte-t-elle. L’option EJP a été annulée au cours du premier confinement en mars 2020. Démarches et tarifs 2021, EDF numéro gratuit : joindre EDF par téléphone sur le numéro vert. Ce n’est plus le cas aujourd’hui, son célèbre tarif Bleu (le tarif réglementé de vente) est directement mis en difficulté par les offres de marché proposées par les fournisseurs alternatifs. Ainsi armé de ce facteur de confiance et réassurance, le consommateur peut y voir plus clair dans le panel de concurrents d’EDF qui composent aujourd’hui le marché de l’électricité.

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